É inegável a força e a importância das redes sociais, principalmente do Facebook no relacionamento entre as empresas e seus seguidores, clientes e fãs. A grife Burberry, reconhecida internacionalmente por sua sofisticação, decidiu inovar e privilegiar seus mais de 7 milhões de fãs no Facebook: o lançamento do perfume Burberry Body, ocorrerá em primeira mão…
Entender porque as pessoas se tornam fãs ou curtem páginas nas redes sociais como Facebook e Twitter, ajuda as empresas a desenvolver corretas estratégias de marketing para engajar seus fãs. As cinco principais razões são: – A pessoa já é cliente da marca (32,9%) – Em busca de uma oferta exclusiva (36,9%) – Amigos são…
Recebi uma bela contribuição do @BrunoRoberto: o artigo “101 examples of f-commerce“. Se você curte comércio eletrônico e Facebook como eu, vai querer entrar em todos eles para analisar as estratégias das empresas. Há aquelas que apenas divulgam produtos, assim como, as que realizam todo o processo dentro do próprio Facebook, que é o ideal.…
Qual será o futuro do Orkut no Brasil? Atualmente ele continua com 70% de alcance dos internautas, mas será que continuará assim por muito tempo com o rápido crescimento do Facebook? Vale a pena conferir a o video abaixo : O que vocês acham ? Será o fim do Orkut ?
Vale a pena conferir o gráfico abaixo demonstrando a diferença entre Twitter e Facebook. As mulheres dominam as redes sociais e são bem mais participativas que os homens. Por isso, lojistas que comercializam produtos para este público, não podem ficar fora das redes. Fonte: Tecnocrata Digital
Gostaria de recomendar a leitura do artigo “16 Facebook Marketing Strategies” com excelentes dicas de como se relacionar com seus fãs via Facebook. Um dos itens que achei bem interessante foi o item 12, sobre como captar emails. Acabei de fazer a experiência de colocar o “contact form” na minha página do Facebook e foi…
A Cyrela há pouco mais de um mês lançou um canal de vendas via Facebook e agora já colhe os frutos de sua iniciativa: Acaba de vender um imóvel do empreendimento Vita Residencial no Recife através de uma combinação multicanal: Facebook, visita ao empreendimento e Iphone. “O processo foi iniciado pelo chat do Facebook e…
Quem experimenta o Facebook, pode até manter sua conta no Orkut, mas dificilmente volta a acessá-lo… Pelo menos é o que eu ouço das pessoas e o que acabo praticando. No entanto, pode haver uma falsa impressão de que o Orkut está enfraquecendo. Ele continua firme e forte conforme o gráfico abaixo: E você? Usa…
Com qual tipo de consumidor online você lida? Do que ele gosta mais? Como você se comporta online? Você sabia que 40% dos consumidores online ao receberem um email marketing, procura mais informações nas redes sociais e em sites? Um estudo realizado pela Exact Target nos EUA e Europa identificou 12 tipos de perfis de…
Segue um interessante gráfico apresentando as 50 marcas com melhor reputação nas redes sociais. Fonte: Blue Bus