Amazon compra Zappos por 800 milhões de dólares!

zapposEu estava desenvolvendo um artigo para o blog sobre a Zappos quando vi essa notícia.  Até desisti de falar muito sobre a empresa, pois agora que ela acaba de ser comprada pela Amazon (22/07) por 800 milhões de dólares não dá para saber o que vai acontecer.  Espero que realmente mantenham a administração inovadora e valores que a Zappos possui.
A Zappos é famosa por uma cultura voltada para o atendimento ao cliente e forte atuação em redes sociais, como o Twitter, no qual eles publicam fotos de mais de 400 funcionários.  O engajamento com clientes e funcionários é muito grande.  (vejam que na imagem, o CEO publica no Twitter a mensagem que enviou aos funcionários sobre a compra da empresa pela Amazon!)
Segundo reportagem e entrevista publicada na revista Exame, a fusão parece positiva principalmente pela semelhança que as empresas têm em estratégias online e também no modelo de distribuição.  A Amazon tem que aprender a se relacionar como a Zappos faz e a Zappos tem muito a aproveitar da grande infraestrutura tecnológica da Amazon que permitirá um crescimento ainda mais elevado.
Aproveite para assistir a esse video muito interessante do Jeff Bezos falando sobre a Amazon e a Zappos
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E agora, é aguardar as consequências dessa fusão e adaptação cultural.

O que vocês acham que irá acontecer?